over dit project

Als project- en communicatiemanager voor FleetSupport (AutoBinck) heb ik een moeizaam project nieuw leven ingeblazen, gericht op het automatiseren van lease- en projectvoertuigcontracten. Het initiatief was gericht op het stroomlijnen van processen van contractinitiatie tot en met levering, door digitale kilometerregistratie, documentbeheer en contractverlenging te integreren. In een uitdagende omgeving met gemiste deadlines en slechte communicatie, leidde ik de transformatie door robuuste projectmanagementpraktijken te implementeren, toezicht te houden op Laravel-gebaseerde ontwikkeling en een PostgreSQL-databasemigratie te beheren. Mijn inspanningen transformeerden het project tot een betrouwbare en efficiënte oplossing voor wagenparkbeheer.

Mijn verantwoordelijkheden


  • Project Turnaround: bestaande problemen geëvalueerd, workflows herstructureerd en duidelijke mijlpalen vastgesteld om vertragingen te overwinnen en het project beter af te stemmen op de bedrijfsdoelen.
  • Wijzigingsbeheer: gestandaardiseerd toolgebruik binnen teams door de overstap van afzonderlijke tools naar één uniform ecosysteem, door Microsoft en Adobe tools te implementeren.
  • Teamcoördinatie: gaf leiding aan een team van 10–20 interne en externe ontwikkelaars, waaronder externe leveranciers, en bevorderde de samenwerking en zorgde ervoor dat er verantwoording werd afgelegd om de projectdoelstellingen te behalen.
  • Technisch toezicht: leiding gegeven aan de ontwikkeling van een Laravel-gebaseerd platform om contractprocessen te automatiseren, waaronder kilometerregistratie en digitale levering.
  • Databasemigratie: beheerde de migratie van oudere gegevens naar een PostgreSQL-database, met toezicht op schemaontwerp, gegevensintegriteit en prestatie-optimalisatie.
  • Verbeterde communicatie: Gestructureerde communicatieprotocollen geïntroduceerd via Slack en Microsoft Teams, waardoor de transparantie is verbeterd en misverstanden zijn verminderd.
  • Agile implementatie: Agile-methodologieën toegepast, sprintplanning, dagelijkse stand-ups en retrospectives vergemakkelijkt om leveringstermijnen en teamefficiëntie te verbeteren.
  • Kwaliteitsborging: grondige tests gecoördineerd om de functionaliteit, de nauwkeurigheid van de gegevens en de betrouwbaarheid van het systeem na de migratie te garanderen.
  • Documentatie: Uitgebreide projectplannen, technische specificaties en gebruikershandleidingen opgesteld met behulp van Adobe-hulpmiddelen ter ondersteuning van de implementatie, het onderhoud en het beheer van het systeem.




Gebruikte technologieën en hulpmiddelen


  • Projectmanagement: Slack en Microsoft gebruikt voor gestroomlijnde communicatie, taakbeheer en voortgangsbewaking.
  • Wijzigingsbeheer: gestandaardiseerde processen door implementatie van Adobe voor projectdocumentatie, waardoor consistentie tussen teams wordt gegarandeerd.
  • Development: hield toezicht op de ontwikkeling met Laravel als applicatieframework en PostgreSQL voor robuust databasebeheer.
  • Gegevensmigratie: Gebruik van Laravel-migraties en aangepaste scripts en cronjobs om naadloze gegevensoverdracht naar PostgreSQL te vergemakkelijken, waarbij de integriteit van de gegevens behouden blijft.
  • Documentatie: Adobe tools gebruikt voor het maken van technische documentatie, stakeholderrapporten en governance.



Prestaties


  • Een project in de problemen nieuw leven ingeblazen en een opleveringspercentage van 99% behaald dankzij effectief verandermanagement, gestandaardiseerd toolgebruik en open en eerlijke communicatie.
  • Met succes zijn bestaande gegevens naar PostgreSQL gemigreerd, waardoor de tijd voor het ophalen van gegevens met 25% is verbeterd en de systeemprestaties zijn verbeterd.
  • Communicatieproblemen met 40% verminderd door de implementatie van Slack en Microsoft Teams als uniforme communicatieplatformen.
  • We hebben een volledig geautomatiseerd contractbeheersysteem geleverd, waarmee we de bedrijfsvoering hebben gestroomlijnd en de klanttevredenheid hebben vergroot.



Impact


Mijn inspanningen op het gebied van verandermanagement transformeerden het FleetSupport-project tot een betrouwbare, geautomatiseerde oplossing voor lease- en voertuigcontractbeheer. Door tools zoals Slack, Microsoft Teams en Adobe te standaardiseren en de implementatie van Laravel en PostgreSQL te begeleiden, kon ik communicatieproblemen aanpakken en een tijdige levering garanderen. Dankzij het succes van het project onder mijn leiding kon AutoBinck efficiënte, schaalbare wagenparkbeheerdiensten leveren, wat de operationele resultaten aanzienlijk verbeterde.